TRAI ने नकली कॉल्स से मोबाइल नंबर डिस्कनेक्शन की धमकी पर चेतावनी दी
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने नागरिकों को नकली कॉल्स के बारे में चेतावनी दी है जो TRAI के नाम पर की जा रही हैं। ये ठग प्री-रिकॉर्डेड संदेशों का उपयोग करके लोगों को धमकी देते हैं कि उनके मोबाइल नंबर जल्द ही ब्लॉक हो जाएंगे और उनसे व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं।
TRAI ने स्पष्ट किया है कि वह मोबाइल नंबर डिस्कनेक्शन के बारे में ग्राहकों से संदेश या अन्य किसी माध्यम से संपर्क नहीं करता है। नियामक ने किसी भी तृतीय-पक्ष एजेंसी को इस प्रकार के उद्देश्यों के लिए ग्राहकों से संपर्क करने की अनुमति नहीं दी है।
बुधवार को जारी एक सलाह में, TRAI ने कहा, ‘भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के ध्यान में लाया गया है कि बहुत सारे प्री-रिकॉर्डेड कॉल्स नागरिकों को किए जा रहे हैं जो TRAI के नाम पर हैं। नागरिकों को धमकी दी जा रही है कि उनके नंबर जल्द ही ब्लॉक हो जाएंगे और उनसे ठगों द्वारा कुछ व्यक्तिगत जानकारी मांगी जा रही है।’
TRAI ने सलाह दी है कि किसी भी प्रकार का संचार (कॉल, संदेश, या नोटिस) जो TRAI के नाम पर हो और मोबाइल नंबर डिस्कनेक्शन की धमकी दे, उसे संभावित धोखाधड़ी प्रयास माना जाना चाहिए और उसे नजरअंदाज करना चाहिए। किसी भी मोबाइल नंबर का डिस्कनेक्शन बिलिंग, KYC, या दुरुपयोग के कारण, यदि कोई हो, तो संबंधित टेलीकॉम सेवा प्रदाता (TSP) द्वारा किया जाता है।
नागरिकों को सतर्क रहने और संदिग्ध ठगों के शिकार होने से बचने की सलाह दी जाती है। लोगों को आगे सलाह दी जाती है कि वे ऐसे कॉल्स को सत्यापित करने के लिए संबंधित टेलीकॉम ऑपरेटरों के अधिकृत कॉल सेंटर या ग्राहक सेवा केंद्रों से संपर्क करें।
साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी के लिए दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग को रोकने के लिए, नागरिकों को संचार साथी प्लेटफॉर्म पर चक्षु सुविधा के माध्यम से संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इस प्लेटफॉर्म को https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ पर एक्सेस किया जा सकता है।
साइबर अपराध के पुष्टि किए गए मामलों के लिए, पीड़ितों को घटना की रिपोर्ट साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर ‘1930’ पर या आधिकारिक वेबसाइट https://cybercrime.gov.in/ पर करनी चाहिए।
Doubts Revealed
TRAI -: TRAI का मतलब Telecom Regulatory Authority of India है। यह एक सरकारी निकाय है जो भारत में टेलीफोन और इंटरनेट सेवाओं के लिए नियम बनाता है।
fraudulent -: Fraudulent का मतलब नकली या असली नहीं होता है। इस मामले में, यह नकली कॉल्स को संदर्भित करता है जो लोगों को धोखा देने की कोशिश करते हैं।
pre-recorded messages -: Pre-recorded messages वे संदेश होते हैं जो पहले से रिकॉर्ड किए जाते हैं और कई लोगों को सुनाए जाते हैं। स्कैमर्स इनका उपयोग आधिकारिक लगने के लिए करते हैं।
mobile number disconnection -: Mobile number disconnection का मतलब आपके फोन नंबर को काम करना बंद कर देना होता है। स्कैमर्स लोगों को डराने के लिए इसका धमकी देते हैं।
personal information -: Personal information में आपके नाम, पते और बैंक विवरण जैसी जानकारी शामिल होती है। स्कैमर्स इसे चुराने के लिए पूछते हैं।
Sanchar Saathi platform -: Sanchar Saathi एक प्लेटफार्म है जहां लोग नकली कॉल्स और अन्य टेलीकॉम समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं। यह TRAI को स्कैमर्स के खिलाफ कार्रवाई करने में मदद करता है।
cybercrime helpline -: Cybercrime helpline एक फोन नंबर है जिसे आप इंटरनेट से संबंधित अपराधों, जैसे नकली कॉल्स, की रिपोर्ट करने के लिए कॉल कर सकते हैं। यह लोगों को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में मदद करता है।
