स्पैम और धोखाधड़ी से निपटने के लिए TRAI अध्यक्ष अनिल कुमार लाहोटी की बैठक
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने नई दिल्ली में अपने मुख्यालय में नियामकों की संयुक्त समिति (JCoR) की बैठक आयोजित की। यह बैठक बुधवार को हुई और इसमें IRDAI, PFRDA, RBI, SEBI, MoCA, MeitY और TRAI जैसे विभिन्न नियामक निकायों के सदस्य शामिल हुए। दूरसंचार विभाग (DoT) और गृह मंत्रालय (MHA) के प्रतिनिधि भी विशेष अतिथि के रूप में शामिल हुए।
JCoR डिजिटल युग में नियामक प्रभावों का आकलन करने और नियामक ढांचे पर एक साथ काम करने के लिए एक सहयोगी मंच के रूप में कार्य करता है। अपने संबोधन में, TRAI अध्यक्ष अनिल कुमार लाहोटी ने स्पैम संदेशों और कॉलों से निपटने के लिए एकीकृत दृष्टिकोण के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने नियामकों से निम्नलिखित उपायों पर चर्चा और कार्यान्वयन करने का आग्रह किया:
- SMS में URL, APK, OTT लिंक और कॉलबैक नंबरों को श्वेतसूची में डालना
- प्रचार कॉल करने वाले मौजूदा टेलीमार्केटर्स को DLT प्लेटफॉर्म पर 140 श्रृंखला में स्थानांतरित करना
- PE-TM श्रृंखला में शामिल टेलीमार्केटर्स का पूर्ण प्रकटीकरण आवश्यक करना
बैठक में अवांछित वाणिज्यिक संचार (UCC) और दूरसंचार संसाधनों के माध्यम से धोखाधड़ी से निपटने के लिए संभावित सहयोगी रणनीतियों का पता लगाया गया। संदेशों में दुर्भावनापूर्ण लिंक के माध्यम से हेडर और टेम्पलेट्स के दुरुपयोग के कारण धोखाधड़ी हुई है। TRAI के नवीनतम निर्देशों के अनुसार, सामग्री टेम्पलेट्स में URL, APK, OTT लिंक और कॉलबैक नंबरों की अनिवार्य श्वेतसूची और PE-TM श्रृंखला में शामिल टेलीमार्केटर्स का पूर्ण प्रकटीकरण लागू किया जाना चाहिए।
कई व्यवसाय SIP/PRI लाइनों का उपयोग करके वाणिज्यिक वॉयस कॉल करते हैं, जो TRAI नियमों का उल्लंघन है। इन संस्थाओं को प्रचार कॉल के लिए निर्दिष्ट 140 श्रृंखला में स्थानांतरित किया जाना चाहिए, और प्रचार या पूर्व-रिकॉर्डेड कॉल के लिए PRI/SIP/बल्क कनेक्शन का उपयोग करने वाले स्पैमर्स के खिलाफ तत्काल कार्रवाई की जानी चाहिए। दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा स्थापित DCA प्रणाली, संदेशों और वॉयस कॉल दोनों के लिए मूल्यवान है, जिससे DND प्राथमिकताओं के बावजूद संदेश और कॉल प्राप्तकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं। नियामकों को अपने अधिकार क्षेत्र के तहत संस्थाओं को इस प्रणाली का शीघ्र उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया गया।
160 श्रृंखला को विशेष रूप से सेवा और लेनदेन कॉल के लिए आवंटित किया गया है। TRAI और RBI द्वारा विभिन्न विकल्पों की तकनीकी व्यवहार्यता पर एक पायलट अध्ययन पर चर्चा की गई। धोखाधड़ी से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए नियामक प्लेटफार्मों के बीच जानकारी साझा करने पर जोर दिया गया। इन मुद्दों को सामूहिक रूप से संबोधित करके, JCoR का उद्देश्य उपभोक्ताओं को स्पैम और धोखाधड़ी के खतरों से बचाना और एक अधिक सुरक्षित और कुशल दूरसंचार पारिस्थितिकी तंत्र सुनिश्चित करना है।
Doubts Revealed
TRAI -: TRAI का मतलब Telecom Regulatory Authority of India है। यह एक सरकारी निकाय है जो भारत में दूरसंचार उद्योग के लिए नियम और विनियम बनाता है।
Chairman -: Chairman एक समिति या संगठन का नेता या प्रमुख होता है। इस मामले में, अनिल कुमार लाहोटी TRAI के प्रमुख हैं।
Spam -: Spam अवांछित या जंक संदेशों और कॉलों को संदर्भित करता है जो लोगों को उनके फोन पर प्राप्त होते हैं। ये परेशान करने वाले और कभी-कभी हानिकारक हो सकते हैं।
Fraud -: Fraud तब होता है जब कोई व्यक्ति आपके पैसे या व्यक्तिगत जानकारी को चुराने के लिए आपको धोखा देने की कोशिश करता है। दूरसंचार में, यह नकली कॉल या संदेशों के माध्यम से हो सकता है।
Telecom -: Telecom का मतलब दूरसंचार है, जिसका अर्थ है फोन, इंटरनेट, या अन्य माध्यमों से दूरी पर संचार।
IRDAI -: IRDAI का मतलब Insurance Regulatory and Development Authority of India है। यह भारत में बीमा उद्योग को नियंत्रित करता है।
PFRDA -: PFRDA का मतलब Pension Fund Regulatory and Development Authority है। यह भारत में पेंशन फंडों की निगरानी करता है।
RBI -: RBI का मतलब Reserve Bank of India है। यह भारत का केंद्रीय बैंक है जो मुद्रा आपूर्ति और ब्याज दरों को नियंत्रित करता है।
SEBI -: SEBI का मतलब Securities and Exchange Board of India है। यह स्टॉक मार्केट को नियंत्रित करता है और निवेशकों की सुरक्षा करता है।
Whitelisting URLs -: Whitelisting URLs का मतलब केवल कुछ वेबसाइट पतों को उपयोग करने की अनुमति देना है, जो हानिकारक या नकली वेबसाइटों को ब्लॉक करने में मदद करता है।
Telemarketer disclosures -: Telemarketer disclosures वे नियम हैं जो टेलीमार्केटर्स को स्पष्ट जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है कि वे कौन हैं और वे क्यों कॉल कर रहे हैं, ताकि धोखाधड़ी को रोका जा सके।
New Delhi -: New Delhi भारत की राजधानी है जहां कई महत्वपूर्ण सरकारी बैठकें और कार्यक्रम होते हैं।
