TRAI के नए नियम: स्पैम संदेशों को रोकने और आपके फोन को सुरक्षित रखने के उपाय
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने उपभोक्ताओं को स्पैम और धोखाधड़ी संदेशों से बचाने के लिए नए नियम पेश किए हैं। इन नियमों का उद्देश्य एक स्वच्छ और सुरक्षित संदेश वातावरण बनाना है।
मुख्य परिवर्तन
30 सितंबर, 2024 तक, टेलीमार्केटिंग कॉल्स को बेहतर निगरानी के लिए DLT प्लेटफॉर्म पर 140 सीरीज का उपयोग करना होगा। 1 सितंबर, 2024 से, अप्रूव्ड URLs, APKs, OTT लिंक, या कॉल-बैक नंबर वाले संदेशों को ब्लॉक कर दिया जाएगा।
ट्रेसबिलिटी और अनुपालन
1 नवंबर, 2024 से, सभी संदेशों को प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक ट्रेस किया जा सकेगा। अपरिभाषित या असंगत टेलीमार्केटर चेन वाले संदेशों को अस्वीकार कर दिया जाएगा। अनुपालन न करने पर, ब्लैकलिस्टिंग और सेवाओं के निलंबन सहित दंड दिए जाएंगे।
दुरुपयोग के लिए दंड
TRAI ने सामग्री टेम्पलेट्स के दुरुपयोग के लिए सख्त दंड पेश किए हैं। गलत श्रेणी के तहत पंजीकृत टेम्पलेट्स को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा, और बार-बार अपराध करने पर प्रेषक की सेवाओं को एक महीने के लिए निलंबित कर दिया जाएगा। हेडर या सामग्री टेम्पलेट्स के दुरुपयोग पर, कानूनी कार्रवाई होने तक प्रेषक से ट्रैफिक को तुरंत निलंबित कर दिया जाएगा।
ये उपाय TRAI के चल रहे प्रयासों का हिस्सा हैं ताकि एक स्वच्छ और सुरक्षित संदेश पारिस्थितिकी तंत्र सुनिश्चित किया जा सके, उपभोक्ता हितों की रक्षा की जा सके और धोखाधड़ी गतिविधियों को रोका जा सके।
Doubts Revealed
TRAI -: TRAI का मतलब Telecom Regulatory Authority of India है। यह एक सरकारी निकाय है जो यह सुनिश्चित करने के लिए नियम बनाता है कि भारत में दूरसंचार सेवाएं सभी के लिए निष्पक्ष और सुरक्षित हों।
spam messages -: स्पैम संदेश अवांछित या जंक संदेश होते हैं जो आपको आपके फोन पर मिलते हैं। ये परेशान कर सकते हैं और कभी-कभी खतरनाक भी हो सकते हैं क्योंकि ये आपको धोखा देने की कोशिश कर सकते हैं।
fraudulent messages -: धोखाधड़ी वाले संदेश नकली संदेश होते हैं जो आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी या पैसे देने के लिए धोखा देने की कोशिश करते हैं।
telemarketing calls -: टेलीमार्केटिंग कॉल वे फोन कॉल होते हैं जो कंपनियां आपको उत्पाद या सेवाएं बेचने के लिए करती हैं। कभी-कभी ये कॉल परेशान कर सकते हैं अगर आपको बहुत अधिक मिलते हैं।
140 series -: 140 श्रृंखला एक विशेष फोन नंबरों का सेट है जो टेलीमार्केटिंग कॉल के लिए उपयोग किया जाएगा। इससे आपको पता चलता है कि कॉल एक टेलीमार्केटर से है।
DLT platform -: DLT का मतलब Distributed Ledger Technology है। यह एक प्रणाली है जो यह सुनिश्चित करने के लिए सभी टेलीमार्केटिंग संदेशों और कॉलों का ट्रैक रखती है कि वे नियमों का पालन करते हैं।
unapproved URLs or numbers -: अप्रमाणित URLs या नंबर वे वेबसाइट लिंक या फोन नंबर होते हैं जिन्हें TRAI द्वारा जांचा और अनुमोदित नहीं किया गया है। ये खतरनाक हो सकते हैं क्योंकि ये धोखाधड़ी की ओर ले जा सकते हैं।
traceable messages -: ट्रेस करने योग्य संदेश वे संदेश होते हैं जिन्हें भेजने वाले तक ट्रैक किया जा सकता है। यह नियमों का उल्लंघन करने पर यह पता लगाने में मदद करता है कि संदेश किसने भेजा।
penalties -: दंड वे सजाएं होती हैं जो उन कंपनियों को दी जाती हैं जो नियमों का पालन नहीं करती हैं। इसमें जुर्माना, ब्लैकलिस्टिंग, या उनकी सेवाओं को रोकना शामिल हो सकता है।
blacklisting -: ब्लैकलिस्टिंग का मतलब है किसी कंपनी को एक सूची में डालना जो कहती है कि उन्होंने नियमों का उल्लंघन किया है। इससे उन्हें संदेश भेजने या कॉल करने से रोका जा सकता है।
suspension of services -: सेवाओं का निलंबन का मतलब है किसी कंपनी को एक निश्चित अवधि के लिए दूरसंचार सेवाओं का उपयोग करने से रोकना। यह तब किया जाता है जब वे नियमों का पालन नहीं करते हैं।
