भारत में शॉपिंग को बदल रहा है क्विक कॉमर्स: CLSA रिपोर्ट से जानें कैसे

भारत में तेजी से हो रहे शहरीकरण के कारण लोग अपनी दैनिक आवश्यकताओं की खरीदारी के तरीके बदल रहे हैं, जिससे क्विक कॉमर्स का उदय हो रहा है। CLSA की एक रिपोर्ट के अनुसार, कम इंफ्रास्ट्रक्चर की जरूरत, तेज डिलीवरी समय और प्रभावी मूल्य निर्धारण विकल्पों के कारण क्विक कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है।

क्विक कॉमर्स कंपनियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले डार्क स्टोर्स को केवल बुनियादी संरचनाओं की आवश्यकता होती है, और अधिकांश डिलीवरी दोपहिया वाहनों पर की जाती है, जिससे कम पार्किंग स्थान की आवश्यकता होती है। एक बार ऑर्डर देने के बाद, डार्क स्टोर में पैकर्स उत्पादों को तैयार करते हैं, जो फिर ग्राहक को डिलीवर किए जाते हैं। जबकि यह किराने के सामान से शुरू हुआ था, क्विक कॉमर्स ने कई श्रेणियों में विस्तार किया है, हालांकि इसका मुख्य बल किराने और मुख्य उत्पादों में ही है।

रिपोर्ट में बताया गया है कि उच्च प्रवासी आबादी वाले शहरी क्षेत्रों में स्थानीय खुदरा विक्रेताओं के साथ सीमित संबंधों के कारण क्विक कॉमर्स को तेजी से अपनाया जा रहा है। इसके अलावा, कार्यबल में महिलाओं की बढ़ती संख्या क्विक कॉमर्स को एक सुविधाजनक विकल्प बनाती है, जो पारंपरिक किराना दुकानों की तुलना में सुविधा, विविधता और मूल्य का बेहतर संतुलन प्रदान करता है।

क्विक कॉमर्स की सफलता आपूर्ति श्रृंखला की परतों को हटाने और दक्षताओं को बढ़ाने पर निर्भर करती है ताकि डिलीवरी लागत को कम किया जा सके। भारत के खंडित खुदरा बाजार, जिसमें लगभग 95% बाजार छोटे अनियमित खुदरा विक्रेताओं से बना है, क्विक कॉमर्स के उदय के लिए मंच तैयार करता है। क्विक कॉमर्स 10-20 मिनट के भीतर प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जबकि पड़ोस की खुदरा दुकानों में सीमित चयन और मूल्य पारदर्शिता की कमी होती है।

वर्तमान में, क्विक कॉमर्स शीर्ष शहरों तक ही सीमित है। रिपोर्ट में कहा गया है कि Blinkit की मूल कंपनी Zomato को सबसे अधिक लाभ होगा, जबकि Marico और Hindustan Unilever जैसी कंपनियों को उनके वितरण लाभ के क्षीण होने का खतरा है। क्विक कॉमर्स के प्रमुख खिलाड़ी Blinkit, Zepto और Swiggy Instamart हैं, जो राजस्व के हिसाब से 90% से अधिक बाजार हिस्सेदारी रखते हैं।