त्रिपुरा का ‘आमार सरकार’ वेब पोर्टल पीएम मोदी और अन्य नेताओं द्वारा सराहा गया
त्रिपुरा के लिए एक महत्वपूर्ण उपलब्धि में, मुख्यमंत्री माणिक साहा द्वारा लॉन्च किया गया ‘आमार सरकार’ वेब पोर्टल, मुख्यमंत्री सम्मेलन में सभी भाग लेने वाले राज्यों में से पांच सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं में से एक के रूप में चुना गया है।
मुख्यमंत्री सम्मेलन में मान्यता
राज्य सरकार की अग्रणी पहल ‘आमार सरकार’ को मुख्यमंत्री माणिक साहा द्वारा नई दिल्ली में शनिवार, 27 जुलाई को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की अध्यक्षता में आयोजित मुख्यमंत्री सम्मेलन में सुशासन को बढ़ावा देने के लिए एक सर्वश्रेष्ठ प्रथा के रूप में प्रस्तुत किया गया। इस सम्मेलन में देश के भाजपा शासित राज्यों के 20 से अधिक मुख्यमंत्री और उपमुख्यमंत्री शामिल हुए।
‘आमार सरकार’ के बारे में
‘आमार सरकार’ एक नवाचारी पहल है जिसे राज्य सरकार ने नवंबर 2022 में ग्रामीण लोगों के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से सार्वजनिक शिकायतों के निवारण के लिए लॉन्च किया था। इसमें ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने, मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से शिकायत दर्ज करने, जियो-रेफरेंस्ड फोटोग्राफ अपलोड करने और शिकायतों को ऑनलाइन ट्रैक करने की सुविधा है। ये शिकायतें राज्य के 81 लाइन विभागों के फील्ड अधिकारियों को संबोधित की जाती हैं।
यह कैसे काम करता है
इन शिकायतों को फील्ड कार्यकर्ताओं द्वारा चार दिनों के भीतर हल किया जाना है; अन्यथा, उन्हें संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारियों को भेजा जाता है। काम पूरा होने के बाद, इसे विभाग के प्रमुख द्वारा सत्यापित और प्रमाणित किया जाता है, इससे पहले कि शिकायत बंद हो। लोगों को मुद्दों की पहचान करने में सक्षम बनाने के लिए, हर गुरुवार को साप्ताहिक ‘गांव वॉक’ आयोजित की जाती है और प्रत्येक 1,176 ग्राम पंचायतों और गांव समितियों में हर सोमवार को ‘आमार सरकार दिवस’ मनाया जाता है।
प्रभाव
ग्रामीण विकास (पंचायत) विभाग द्वारा प्रदान किए गए आंकड़ों के अनुसार, पिछले 21 महीनों में, राज्य के ग्रामीण लोगों द्वारा कुल 52,992 मुद्दे उठाए गए, जिनमें से 95% का समाधान किया गया।
Doubts Revealed
त्रिपुरा -: त्रिपुरा भारत के पूर्वोत्तर भाग में एक छोटा राज्य है। यह अपनी सुंदर परिदृश्यों और समृद्ध सांस्कृतिक विरासत के लिए जाना जाता है।
आमार सरकार -: ‘आमार सरकार’ का मतलब बंगाली में ‘हमारी सरकार’ होता है, जो त्रिपुरा में बोली जाने वाली स्थानीय भाषा है। यह एक वेब पोर्टल है जहां लोग अपनी समस्याओं को ऑनलाइन सरकार को रिपोर्ट कर सकते हैं।
वेब पोर्टल -: एक वेब पोर्टल एक विशेष वेबसाइट होती है जो विभिन्न स्रोतों से जानकारी को एक जगह पर लाती है। यह लोगों को आसानी से उनकी जरूरत की चीजें खोजने में मदद करता है।
पीएम मोदी -: पीएम मोदी का मतलब प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी है, जो भारत के नेता हैं। वह देश के लिए महत्वपूर्ण निर्णय लेने में मदद करते हैं।
मुख्यमंत्री माणिक साहा -: माणिक साहा त्रिपुरा के मुख्यमंत्री हैं। एक मुख्यमंत्री भारत में राज्य सरकार का प्रमुख होता है।
मुख्यमंत्रियों का सम्मेलन -: एक सम्मेलन एक बैठक होती है। मुख्यमंत्रियों का सम्मेलन एक बैठक है जहां भारत के विभिन्न राज्यों के नेता महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा करने के लिए एकत्र होते हैं।
सार्वजनिक शिकायतें -: सार्वजनिक शिकायतें वे शिकायतें या समस्याएं होती हैं जो लोगों के पास होती हैं। ‘आमार सरकार’ पोर्टल लोगों को इन समस्याओं को सरकार को रिपोर्ट करने में मदद करता है।
नवोन्मेषी दृष्टिकोण -: एक नवोन्मेषी दृष्टिकोण का मतलब है किसी चीज को नए और रचनात्मक तरीके से करना। ‘आमार सरकार’ पोर्टल तकनीक का उपयोग करके समस्याओं को हल करता है, जो लोगों की मदद करने का एक नया तरीका है।
सुशासन -: सुशासन का मतलब है सरकार को निष्पक्ष और प्रभावी तरीके से चलाना। यह सुनिश्चित करता है कि लोगों की जरूरतें सही तरीके से पूरी हों।