माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण भारत में उड़ानों में देरी
19 जुलाई को माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड सेवाओं में वैश्विक आउटेज के कारण भारत के विभिन्न हवाई अड्डों पर उड़ानों में अप्रत्याशित देरी हुई। यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपने अनुभव साझा किए और हाथ से लिखे बोर्डिंग पास की तस्वीरें पोस्ट कीं।
यात्रियों के अनुभव
झारखंड के देवघर हवाई अड्डे पर यात्री सुवोजित मुखर्जी ने X पर पोस्ट किया, ‘आज के माइक्रोसॉफ्ट / क्राउडस्ट्राइक आउटेज ने भारत के अधिकांश हवाई अड्डों को प्रभावित किया है। आज मुझे अपना पहला हाथ से लिखा हुआ बोर्डिंग पास मिला। यह डिजिटल निर्भरता के जोखिमों की एक स्पष्ट याद दिलाता है,’ और अपने मैनुअल टिकट की एक फोटो साझा की।
ओडिशा के बीजू पटनायक हवाई अड्डे पर एक अन्य यात्री रचित ने भी X पर पोस्ट किया, ‘आज के वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण हाथ से लिखा हुआ बोर्डिंग पास!! हवाई अड्डों और देशों में एयरलाइंस समस्याओं की रिपोर्ट कर रही हैं।’
सरकारी प्रतिक्रिया
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री, राममोहन नायडू ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि उनका मंत्रालय और भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) मैनुअल तरीकों से स्थिति को संभाल रहे हैं ताकि व्यवधान को कम किया जा सके। मंत्री नायडू ने कहा, ‘मैंने हवाई अड्डा अधिकारियों और एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे यात्रियों के प्रति सहानुभूति रखें और देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए अतिरिक्त बैठने की व्यवस्था, पानी और भोजन प्रदान करें। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं और आपकी सुरक्षित और त्वरित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। आपके धैर्य और सहयोग की अत्यधिक सराहना की जाती है।’
नागरिक उड्डयन मंत्रालय और AAI ने परिचालन निरंतरता बनाए रखने के लिए मैनुअल बैकअप सिस्टम लागू किए हैं। यात्रियों को इस व्यवधान के दौरान हवाई अड्डे के कर्मचारियों के साथ सहयोग करने की सलाह दी जाती है।
एयरलाइन अपडेट्स
इंडिगो ने बताया कि आज 15:50 IST से शनिवार 05:20 IST तक लगभग 190 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। यात्रियों को अपनी संबंधित एयरलाइनों से उड़ानों की जानकारी प्राप्त करने की सलाह दी गई है।
माइक्रोसॉफ्ट और क्राउडस्ट्राइक के बयान
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वे उपयोगकर्ताओं की विभिन्न माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप्स और सेवाओं तक पहुंच को प्रभावित करने वाले मुद्दे की जांच कर रहे हैं। ‘हम प्रभावित ट्रैफिक को वैकल्पिक सिस्टम पर पुनर्निर्देशित करने पर काम कर रहे हैं ताकि प्रभाव को अधिक तेजी से कम किया जा सके। हमारी सेवाएं अभी भी निरंतर सुधार देख रही हैं जबकि हम शमन कार्रवाई जारी रखते हैं,’ माइक्रोसॉफ्ट ने अपने नवीनतम अपडेट में कहा।
क्राउडस्ट्राइक के अध्यक्ष और सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज ने कहा कि साइबर सुरक्षा कंपनी ग्राहकों के साथ उनके द्वारा सामना किए गए मुद्दों पर काम कर रही है और यह आश्वासन दिया कि यह ‘कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं था।’
Doubts Revealed
Microsoft -: Microsoft एक बड़ी कंपनी है जो कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सेवाएं बनाती है, जैसे Windows और Office।
Outage -: Outage का मतलब है कि कुछ काम करना बंद हो गया। इस मामले में, Microsoft की क्लाउड सेवाएं काम करना बंद हो गईं।
Cloud services -: Cloud services ऑनलाइन सेवाएं हैं जो इंटरनेट पर डेटा को स्टोर और प्रबंधित करती हैं, बजाय आपके कंप्यूटर पर।
Handwritten tickets -: Handwritten tickets वे टिकट हैं जो कागज पर हाथ से लिखे जाते हैं, बजाय मशीन द्वारा प्रिंट किए जाने के।
Union Minister of Civil Aviation -: Union Minister of Civil Aviation भारत में एक सरकारी अधिकारी है जो हवाई यात्रा और हवाई अड्डों का प्रभारी होता है।
Rammohan Naidu -: Rammohan Naidu उस व्यक्ति का नाम है जो भारत में Union Minister of Civil Aviation है।
Indigo -: Indigo भारत में एक लोकप्रिय एयरलाइन है जो लोगों को विभिन्न स्थानों पर ले जाती है।
CrowdStrike -: CrowdStrike एक कंपनी है जो कंप्यूटर और नेटवर्क को बुरे लोगों से बचाने में मदद करती है जो उन्हें हैक करने की कोशिश करते हैं।
Security incident -: Security incident वह होता है जब किसी कंप्यूटर सिस्टम के साथ कुछ बुरा होता है, जैसे कोई हैकर उसमें घुसने की कोशिश करता है।
