2023 में भारतीय आईटी बाजार 6.6% बढ़कर 14.5 बिलियन डॉलर तक पहुंचा

अंतर्राष्ट्रीय डेटा निगम (IDC) के नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, भारतीय घरेलू आईटी और बिजनेस सर्विसेज बाजार ने 2023 में 6.6% की वृद्धि दिखाई है, जिससे यह 14.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया है। यह वृद्धि दर 2022 के 7.4% से थोड़ी कम है, जो अस्थिर आर्थिक परिस्थितियों के बीच भारतीय उद्यमों द्वारा आईटी खर्च के प्रति सतर्क दृष्टिकोण को दर्शाती है।

IDC विशेषज्ञों से मुख्य जानकारियां

हरीश कृष्णकुमार, आईडीसी इंडिया के आईटी सर्विसेज के वरिष्ठ बाजार विश्लेषक ने बताया कि भारतीय उद्यमों ने लागत अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित किया और तेजी से लाभ देने वाले आईटी परियोजनाओं को प्राथमिकता दी। उन्होंने बताया कि क्लाउड, एनालिटिक्स और एआई/एमएल जैसी तकनीकों का उपयोग करके ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और परिचालन दक्षता में सुधार करने के लिए निवेश किए गए।

आगे देखते हुए, कृष्णकुमार ने उल्लेख किया कि आईटी सेवा निवेश जनएआई में रुचि से प्रेरित होंगे, जिसमें उद्यम आईटी सेवा प्रदाताओं को संभावित उपयोग मामलों को विकसित करने और जटिल आईटी बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने के लिए संलग्न करेंगे।

बाजार खंड और वृद्धि

आईटी सेवाओं का क्षेत्र, जो कुल बाजार का 78.4% बनाता है, 2023 में 6.6% बढ़ा, जो 2022 के 8.1% से कम है। आईडीसी 2023 से 2028 तक 7.3% की संयुक्त वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) का अनुमान लगाता है, जिससे यह अवधि के अंत तक 20.7 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा।

प्रबंधित सेवाओं के खंड ने होस्टिंग इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं और होस्टेड एप्लिकेशन प्रबंधन के लिए मजबूत मांग देखी, जो क्लाउड सेवाओं को अपनाने में वृद्धि से प्रेरित थी। डिजिटल परिवर्तन पहलों और उभरती तकनीकों की मांग ने सिस्टम इंटीग्रेशन सेवाओं में भी वृद्धि को बढ़ावा दिया।

उद्योग की गतिशीलता

नेहा गुप्ता, आईडीसी इंडिया के सॉफ्टवेयर और आईटी सेवाओं के बाजार के वरिष्ठ अनुसंधान प्रबंधक ने उद्योग की गतिशील प्रकृति को उजागर किया, जो एआई और जनएआई द्वारा संचालित है। उद्यम मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम सुनिश्चित करने के लिए उपयोग मामलों की गहन जांच कर रहे हैं और आईटी सेवा प्रदाताओं से परामर्श-नेतृत्व वाले दृष्टिकोण की मांग कर रहे हैं।

गुप्ता ने बताया कि डिजिटल निष्पादन सीईओ के लिए प्राथमिकता बन गया है, जो डिजिटल प्रौद्योगिकी निर्णय लेने में अधिक शामिल हो रहे हैं। विक्रेताओं को चुनौतियों को दूर करने और अगली पीढ़ी के व्यापक समाधान देने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन करना होगा।