83% भारतीय मीडिया और टेलीकॉम कंपनियां नवाचार के लिए जनरेटिव एआई को अपना रही हैं
एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, PwC ने बताया कि भारत में 83% मीडिया और टेलीकॉम कंपनियां नवाचार और अनुसंधान के लिए जनरेटिव एआई (GenAI) का उपयोग कर रही हैं। यह तकनीक उत्पादकता बढ़ा रही है और नवाचार के नए रास्ते खोल रही है।
GenAI एक रणनीतिक प्राथमिकता के रूप में
लगभग 76% कंपनियों ने GenAI को अपनी शीर्ष पांच रणनीतिक प्राथमिकताओं में रखा है, जिसमें से 42% ने इसे अपनी शीर्ष तीन रणनीतियों में स्थान दिया है। प्रौद्योगिकी क्षेत्र के सीईओ को टेलीकॉम और मीडिया क्षेत्रों के मुकाबले GenAI से अधिक महत्वपूर्ण व्यवधान की उम्मीद है। विशेष रूप से, 68% प्रौद्योगिकी कंपनी के उत्तरदाताओं ने GenAI को दीर्घकालिक विघटनकारी शक्ति के रूप में देखा है, इसके बाद मीडिया और मनोरंजन में 51% और टेलीकॉम में 40%।
लाभ और अपनाना
लगभग 40% TMT (प्रौद्योगिकी, मीडिया, और टेलीकॉम) कार्यकारी, विशेष रूप से प्रौद्योगिकी और टेलीकॉम में, पहले से ही अपने GenAI पहलों से लाभ देख रहे हैं और अपेक्षित निवेश पर वापसी (RoI) प्राप्त करने के मार्ग पर हैं। विशेष रूप से, 32% प्रौद्योगिकी क्षेत्र के कार्यकारी अगले वर्ष के भीतर अपेक्षित RoI प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं, जबकि 30% टेलीकॉम क्षेत्र के उत्तरदाता अनिश्चित हैं कि वे इसे कब प्राप्त करेंगे।
GenAI अपनाने के कारक
Gemini, ChatGPT, और GitHub Copilot जैसे GenAI उपकरणों की आसान उपलब्धता व्यापक अपनाने के पीछे एक प्रमुख कारण है। ये उपकरण उपयोगकर्ता-मित्र इंटरफेस और पूर्व-प्रशिक्षित मॉडल प्रदान करते हैं, जिससे व्यक्तियों और संगठनों के लिए GenAI को अपने प्रोजेक्ट्स और वर्कफ्लो में एकीकृत करना आसान हो जाता है।
क्षेत्र-विशिष्ट अंतर्दृष्टि
प्रौद्योगिकी कंपनियों में GenAI की जागरूकता और उपयोग मीडिया और टेलीकॉम क्षेत्रों की तुलना में अधिक है। प्रौद्योगिकी क्षेत्र एक प्रारंभिक अपनाने वाला है, जिसमें अधिकांश संगठनों के पास पहले से ही कम से कम एक GenAI उपयोग मामला है। इस क्षेत्र में, 40% के पास तैनाती के लिए तैयार अनुप्रयोग हैं और दो से अधिक क्षेत्रों में कार्यान्वयन के लिए एक पूर्ण रणनीतिक रोडमैप है। मीडिया और मनोरंजन क्षेत्र में अपनाने के विभिन्न चरण दिखते हैं, जिसमें 35% मूल्यांकन चरण में हैं। टेलीकॉम क्षेत्र में, 50% उत्तरदाता वर्तमान में GenAI का मूल्यांकन कर रहे हैं।
चुनौतियाँ और चिंताएँ
फायदों के बावजूद, कंपनियां GenAI से जुड़े नियंत्रण, सुरक्षा, और जवाबदेही मुद्दों के प्रति जागरूक हैं। लगभग 87% कंपनियां बोर्ड-स्तरीय समीक्षाएं करती हैं, और 67% मानते हैं कि उनकी नीति ढांचे सुरक्षा चिंताओं को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए अपर्याप्त हैं। इसके अतिरिक्त, लगभग 62% कंपनियों ने GenAI अपनाने को बढ़ावा देने के लिए कर्मचारी पहलों के लिए धन बढ़ाया है।
Doubts Revealed
PwC -: PwC का मतलब PricewaterhouseCoopers है। यह एक बड़ी कंपनी है जो अन्य कंपनियों को व्यापार सलाह और सेवाओं में मदद करती है।
GenAI -: GenAI का मतलब Generative Artificial Intelligence है। यह एक प्रकार की कंप्यूटर तकनीक है जो मौजूदा डेटा से सीखकर नया सामग्री जैसे टेक्स्ट, चित्र, या संगीत बना सकती है।
media and telecom companies -: ये वे कंपनियाँ हैं जो टीवी, रेडियो, इंटरनेट, और फोन कनेक्शन जैसी सेवाएँ प्रदान करती हैं। भारत में उदाहरण के लिए, एयरटेल और जियो जैसी कंपनियाँ शामिल हैं।
strategic priority -: एक रणनीतिक प्राथमिकता वह चीज़ है जिस पर एक कंपनी अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बहुत ध्यान केंद्रित करती है। यह कंपनी के लिए एक शीर्ष लक्ष्य या योजना की तरह है।
disruptive force -: एक विघटनकारी शक्ति वह चीज़ है जो बड़े पैमाने पर चीजों को करने के तरीके को बदल देती है। उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन एक विघटनकारी शक्ति थे क्योंकि उन्होंने हमारे संचार और इंटरनेट उपयोग के तरीके को बदल दिया।
board-level reviews -: बोर्ड-स्तरीय समीक्षाएँ वे बैठकें हैं जहाँ कंपनी के शीर्ष नेता, जिन्हें निदेशक मंडल कहा जाता है, महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा करते हैं और निर्णय लेते हैं।
policy framework gaps -: नीति ढांचे की खामियाँ का मतलब है कि कुछ नियम और दिशानिर्देश गायब या अधूरे हैं जिन्हें कंपनियों को पालन करने की आवश्यकता है। यह ऐसा है जैसे खेल को सही ढंग से खेलने के लिए कुछ नियम हों लेकिन सभी नियम न हों।