अगरतला का महाराजा बीर बिक्रम हवाई अड्डा: ग्राहक संतुष्टि में अग्रणी

अगरतला, त्रिपुरा का महाराजा बीर बिक्रम (MBB) हवाई अड्डा भारत के शीर्ष हवाई अड्डों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है, जो ग्राहक संतुष्टि में 10वें स्थान पर और पूर्वोत्तर में पहले स्थान पर है। यह उपलब्धि हवाई अड्डे के बुनियादी ढांचे और सेवाओं में सुधार को दर्शाती है।

उड़ान अनुसूची और कनेक्टिविटी

हवाई अड्डे की शीतकालीन अनुसूची, जो 29 अक्टूबर से शुरू हुई, अगरतला और डिब्रूगढ़ के बीच तीन साप्ताहिक उड़ानों को शामिल करती है, जो ग्रीष्मकालीन अनुसूची के साथ कुल 226 साप्ताहिक उड़ानों को बनाए रखती है। दिसंबर में इंडिगो उड़ानों में वृद्धि की योजना है, जिससे यात्रियों के लिए कनेक्टिविटी बढ़ेगी।

यात्री रिकॉर्ड और सुरक्षा सुधार

MBB हवाई अड्डे ने 5,397 दैनिक यात्रियों के साथ एक रिकॉर्ड स्थापित किया है। यह पूर्वोत्तर का एकमात्र हवाई अड्डा है जिसमें 140 मीटर का बेसिक स्ट्रिप है, जो इसकी सुरक्षा मानकों को बढ़ाता है। 21 मार्च से एक इंस्ट्रूमेंट लैंडिंग सिस्टम (ILS) की स्थापना के साथ, उड़ानें धुंधले मौसम में भी सुचारू रूप से संचालित हो सकती हैं, जिसमें न्यूनतम दृश्यता की आवश्यकता 800 मीटर है।

आपातकालीन प्रतिक्रिया और भविष्य की योजनाएं

हवाई अड्डा आपातकालीन प्रतिक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, हालिया बाढ़ के दौरान राहत सामग्री की डिलीवरी और राष्ट्रीय आपदा प्रतिक्रिया बल (NDRF) की तैनाती की सुविधा प्रदान करता है। हवाई अड्डा अधिकारी सेवा मानकों को बनाए रखने और सुधारने के लिए हितधारकों के साथ जुड़ रहे हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि MBB हवाई अड्डा क्षेत्र के लिए एक महत्वपूर्ण केंद्र बना रहे।

निदेशक का बयान

MBB हवाई अड्डे के निदेशक कैलाश चंद्र मीणा ने भविष्य के सर्वेक्षण परिणामों के बारे में आशावाद व्यक्त किया, जो चल रहे सुधारों को दर्शाते हैं। उन्होंने हवाई अड्डे के उच्च सुरक्षा मानकों और अगरतला के लिए जीवनरेखा के रूप में इसकी भूमिका पर जोर दिया।