नई दिल्ली, भारत - 11 अक्टूबर को रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष और सीईओ सतीश कुमार ने विशेष अभियान 4.0 की प्रगति की समीक्षा के लिए एक उच्च स्तरीय बैठक की। यह बैठक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से आयोजित की गई थी, जिसमें जोनल रेलवे, उत्पादन इकाइयों के महाप्रबंधक और रेलवे बोर्ड के वरिष्ठ अधिकारी शामिल थे।
अभियान का उद्देश्य डिजिटलीकरण को बढ़ावा देना, स्वच्छता में सुधार करना, स्थान को मुक्त करना, स्क्रैप निपटान के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करना और रेल मदद और सीपीग्राम्स जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करके सार्वजनिक शिकायतों का तेजी से समाधान करना है। सतीश कुमार ने सभी स्तरों पर सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता पर जोर दिया और महाप्रबंधकों को अभियान की गतिविधियों की निगरानी करने का निर्देश दिया।
अभियान समावेशिता को उजागर करता है, महिलाओं और विकलांग व्यक्तियों की भागीदारी को प्रोत्साहित करता है। कार्य निपटान के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ावा दिया जाता है ताकि दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार हो सके।
कार्यालय स्थानों को बेहतर बनाने, शिकायतों के समाधान में तेजी लाने और रेलवे स्टेशनों पर रेल चौपालों के माध्यम से समुदायों को शामिल करने के प्रयास किए जा रहे हैं। अभियान की उपलब्धियों को सोशल मीडिया और स्थानीय समाचारों पर प्रदर्शित किया जाएगा ताकि जन जागरूकता बढ़ सके।
रेल मंत्रालय भारतीय रेलवे नेटवर्क में विशेष अभियान 4.0 को व्यापक रूप से लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि इसकी सफलता सुनिश्चित हो सके।
सतीश कुमार भारत में रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष और सीईओ हैं। वह भारतीय रेल के संचालन और प्रबंधन की देखरेख के लिए जिम्मेदार हैं।
स्पेशल कैंपेन 4.0 भारतीय रेल द्वारा एक पहल है जो डिजिटलीकरण, स्वच्छता और स्थान प्रबंधन जैसे विभिन्न पहलुओं को सुधारने के लिए है। यह स्क्रैप से राजस्व बढ़ाने और शिकायतों के समाधान पर भी ध्यान केंद्रित करता है।
रेलवे बोर्ड भारतीय रेल का शीर्ष निर्णय लेने वाला निकाय है। यह भारत में रेलवे नेटवर्क के प्रशासन और प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है।
डिजिटलीकरण का मतलब जानकारी को डिजिटल प्रारूप में बदलना है। भारतीय रेल के संदर्भ में, यह सेवाओं और संचालन को सुधारने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना शामिल है।
शिकायत समाधान लोगों द्वारा उठाई गई शिकायतों और मुद्दों को संबोधित करने की प्रक्रिया है। भारतीय रेल यात्रियों और कर्मचारियों द्वारा सामना की गई समस्याओं को कुशलतापूर्वक हल करने का लक्ष्य रखता है।
समावेशिता का मतलब है कि यह सुनिश्चित करना कि हर कोई शामिल हो और समान अवसर प्राप्त करे। इस अभियान में, यह रेलवे गतिविधियों में महिलाओं और विकलांग लोगों को शामिल करना शामिल है।
रेल चौपाल भारतीय रेल द्वारा आयोजित सामुदायिक बैठकें हैं। इन्हें जनता के साथ जुड़ने और रेलवे सेवाओं पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।
रेल मंत्रालय भारत में एक सरकारी विभाग है जो देश के रेल परिवहन के लिए जिम्मेदार है। यह भारतीय रेल के कार्य और विकास की देखरेख करता है।
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