जनरेटिव एआई भारतीय आईटी क्षेत्र के लिए बड़े अवसर लाता है
नुवामा वेल्थ मैनेजमेंट की रिपोर्ट
नुवामा वेल्थ मैनेजमेंट की एक हालिया रिपोर्ट में बताया गया है कि जनरेटिव एआई भारतीय आईटी क्षेत्र के लिए महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करता है, जबकि यह माना जाता है कि यह एक खतरा हो सकता है। हालांकि एआई तकनीक शुरू में व्यापार संचालन और बिलिंग मॉडल को बाधित कर सकती है, लेकिन दीर्घकालिक लाभ जोखिमों से कहीं अधिक हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “हम, इसके विपरीत, उम्मीद करते हैं कि भारतीय आईटी उद्योग जन एआई-नेतृत्व वाले व्यवधान से और मजबूत होकर उभरेगा। हम उद्यमों के लिए जन एआई अपनाने के विभिन्न पहलुओं में गहराई से जाते हैं और पाते हैं कि जन एआई भारतीय आईटी सेवाओं के लिए एक विशाल अतिरिक्त अवसर पैदा करेगा।”
जैसे-जैसे अधिक उद्यम एआई को अपनाते हैं, पुराने कोड के उन्नयन और एआई एकीकरण के लिए डेटा तैयार करने जैसी सेवाओं की आवश्यकता बढ़ेगी, जिससे भारतीय आईटी कंपनियों को नए राजस्व स्रोत मिलेंगे। सबसे महत्वपूर्ण अवसरों में से एक पुराने सिस्टम, विशेष रूप से कोर बैंकिंग सिस्टम (सीबीएस) का आधुनिकीकरण है। कई वित्तीय संस्थान अभी भी मेनफ्रेम सिस्टम और पुराने प्रोग्रामिंग भाषाओं जैसे कोबोल का उपयोग करते हैं। जन एआई स्वचालित कोड आधुनिकीकरण को सक्षम बनाता है, जिससे इन सिस्टमों को अपग्रेड करने के लिए भारतीय आईटी सेवाओं की बड़ी मांग होती है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “चूंकि अधिकांश गैर-भारतीय (यूरोपीय पढ़ें) के पास कोबोल में कोड करने की क्षमता वाले कर्मचारियों को नियुक्त करने और तैनात करने का पैमाना नहीं है (आपूर्ति की कमी का उल्लेख नहीं करने के लिए) – उन्होंने इस अवसर को भारतीय आईटी सेवाओं कंपनियों को सौंप दिया है।”
जन एआई भारतीय आईटी कंपनियों के लिए नई सेवा लाइनों का निर्माण करने की उम्मीद है, जिसमें एआई-आधारित ग्राहक सेवा, धोखाधड़ी का पता लगाना, भविष्यवाणी रखरखाव और ज्ञान प्रसंस्करण शामिल हैं। ये एआई-चालित समाधान आईटी कंपनियों को ग्राहकों को उच्च-मूल्य वाली सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देंगे, जिससे राजस्व और लाभ मार्जिन में वृद्धि होगी।
“भारतीय आईटी कंपनियों ने हमेशा खुद को पुनर्स्थापित किया है ताकि वे जो सबसे अच्छा करते हैं – ग्राहकों की सेवा करना जारी रख सकें। इसने उन्हें कई दशकों से जो दीर्घायु प्रदान की है, वह इस बार भी नहीं बदलेगी,” रिपोर्ट ने जोड़ा।
रिपोर्ट ने जन एआई की तुलना “एक कील की तलाश में एक हथौड़ा” से की है, यह सुझाव देते हुए कि प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग अभी भी खोजे जा रहे हैं, लेकिन इसकी क्षमता निर्विवाद है। आगे देखते हुए, रिपोर्ट में भारतीय आईटी कंपनियों के लिए FY25 की एक मजबूत शुरुआत का पूर्वानुमान है, जिसमें बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा (बीएफएसआई) क्षेत्र के लिए एक आशावादी दृष्टिकोण, प्रौद्योगिकी खर्च में वृद्धि और बड़े सौदे रैंप-अप द्वारा संचालित विकास शामिल है।
Doubts Revealed
जनरेटिव एआई -: जनरेटिव एआई एक प्रकार की कृत्रिम बुद्धिमत्ता है जो मौजूदा डेटा से सीखकर नया कंटेंट बना सकती है, जैसे कि टेक्स्ट, इमेज, या म्यूजिक। यह एक स्मार्ट कंप्यूटर की तरह है जो उसने जो सीखा है उसके आधार पर नई चीजें बना सकता है।
भारतीय आईटी क्षेत्र -: भारतीय आईटी क्षेत्र उन कंपनियों को संदर्भित करता है जो भारत में तकनीकी सेवाएं प्रदान करती हैं, जैसे कि सॉफ्टवेयर विकास, आईटी परामर्श, और तकनीकी समर्थन। ये कंपनियां अन्य व्यवसायों को उनकी तकनीकी आवश्यकताओं में मदद करती हैं।
नुवामा वेल्थ मैनेजमेंट -: नुवामा वेल्थ मैनेजमेंट एक कंपनी है जो लोगों और व्यवसायों को उनके पैसे और निवेश को प्रबंधित करने में मदद करती है। वे धन को बढ़ाने और सुरक्षित रखने के लिए सलाह प्रदान करते हैं।
लीगेसी सिस्टम्स -: लीगेसी सिस्टम्स पुराने कंप्यूटर सिस्टम या सॉफ्टवेयर होते हैं जो अभी भी उपयोग में हैं, भले ही नई तकनीक उपलब्ध हो। इन सिस्टम्स को अक्सर आधुनिक तकनीक के साथ बेहतर काम करने के लिए अपडेट या प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है।
कोर बैंकिंग -: कोर बैंकिंग उन आवश्यक सेवाओं को संदर्भित करता है जो एक बैंक प्रदान करता है, जैसे कि खातों का प्रबंधन, लेनदेन की प्रक्रिया, और ऋणों का संचालन। यह एक बैंक के संचालन का मुख्य हिस्सा है।
राजस्व धारा -: एक राजस्व धारा एक व्यवसाय के लिए पैसे का स्रोत है। उदाहरण के लिए, उत्पादों या सेवाओं की बिक्री एक कंपनी के लिए राजस्व धारा हो सकती है।
एआई-आधारित ग्राहक सेवा -: एआई-आधारित ग्राहक सेवा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके ग्राहक प्रश्नों का उत्तर देने और समस्याओं को हल करने में मदद करती है। इसमें चैटबॉट्स या वर्चुअल असिस्टेंट्स शामिल हो सकते हैं जो ऑनलाइन ग्राहकों से बात करते हैं।
धोखाधड़ी का पता लगाना -: धोखाधड़ी का पता लगाना और रोकना एक प्रक्रिया है, जैसे कि पैसे चुराना या नकली जानकारी का उपयोग करना। एआई उन पैटर्न को खोजने में मदद कर सकता है जो धोखाधड़ी का संकेत दे सकते हैं।
वित्तीय वर्ष 25 -: वित्तीय वर्ष 25 का मतलब वित्तीय वर्ष 2025 है। एक वित्तीय वर्ष एक 12-महीने की अवधि होती है जिसका उपयोग कंपनियां लेखांकन और वित्तीय रिपोर्टिंग के लिए करती हैं। भारत में वित्तीय वर्ष 25 अप्रैल 2024 से मार्च 2025 तक होगा।
प्रौद्योगिकी खर्च -: प्रौद्योगिकी खर्च वह राशि है जो व्यवसाय या सरकारें तकनीक पर खर्च करती हैं, जैसे कि कंप्यूटर, सॉफ्टवेयर, और इंटरनेट सेवाएं। यह उन्हें अपने संचालन और सेवाओं में सुधार करने में मदद करता है।
डील रैंप-अप्स -: डील रैंप-अप्स व्यापार सौदों के पैमाने या दायरे को बढ़ाने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। इसका मतलब है समय के साथ अधिक व्यवसाय या बड़े अनुबंध प्राप्त करना।
